Refund policy
COME EFFETTUARE UN RESO
Per tutti gli articoli acquistati, anche in saldo, è possibile effettuare la restituzione.
Ti invitiamo ad avere particolare cura nel provare il capo acquistato, senza togliere il cartellino identificativo e senza rompere le relative etichette, perché non saranno accettati, per alcun motivo, articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con etichette o cartellini mancanti o danneggiati.
È possibile effettuare il Reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
CAMBIO E RESO IN NEGOZIO
Potrai cambiare o restituire i prodotti presso il nostro store di Roma, sito in viale Europa 150, negli orari di apertura. In questo caso, dovrai recarti nel negozio e consegnare gli articoli unitamente alla ricevuta contenuta nel pacco.
In caso di reso il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi, salvo ritardi non imputabili alla Europe Development srl. Il punto vendita rilascerà una ricevuta per attestare l’avvenuta restituzione dei capi.
RESO A MEZZO SPEDIZIONE/CORRIERE
Per avviare la gestione del reso dovrai inviare una email a europedevelopmentsrl@gmail.com specificando l'articolo che intendi restituire e il numero d'ordine.
Risponderemo il prima possibile per concordare le modalità e le tempistiche di spedizione.
Provvederemo a emettere il rimborso entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco, dopo aver verificato l'integrità dell'articolo e del confezionamento, etichette incluse.
IL RESO È GRATUITO SU TUTTO IL TERRITORIO ITALIANO.
IL RESO PER I RESIDENTI IN PAESI EUROPEI E EXTRAEUROPEI È A CARICO DEL CLIENTE
Potrai restituire il tuo ordine utilizzando qualsiasi servizio postale tracciabile.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.